På det seneste har mange Android-brugere set en fejl på deres enheder, når de prøver at downloade en app eller opdatere en app fra Google Play Butik. Fejlen vist "Fejl ved hentning af information fra server.[RPC:S-5:AEC-0]” vises sandsynligvis efter opdatering til Android 4.3 eller 4.2, hvilket forhindrer brugere i at opdatere og downloade apps. Måske, hvis din Android-telefon eller -tablet viser den samme fejl, kan du nemt rette det ved at prøve en af metoderne nedenfor:
Metode 1 – Du kan ganske enkelt rette det ved at fjerne din Google-konto og tilføje den igen. Dette virker tilsyneladende for de fleste brugere, og personligt prøvede jeg også det samme trick på Nexus 4, der kører Android 4.3, og det fungerer som en charme. Bemærk: Hvis du har tilføjet mere end én Google-konto, skal du fjerne dem alle ved at følge nedenstående trin.
Gå til Indstillinger > Konti >Google. Åbn din Google-konto, klik på menuen og vælg indstillingen Fjern. En bekræftelsesboks vises, klik på 'Fjern konto'. Åbn nu Google Play, accepter vilkårene og vælg at tilføje en eksisterende konto, når du bliver bedt om det. Efter at have tilføjet din Google-konto, bør du være i stand til at opdatere og installere apps som før.
Metode 2 - Prøv denne metode, hvis ovenstående ikke virker for dig.
1. Fjern din Google-konto (se metode 1)
2. Gå til Indstillinger > Apps >Alle3. Ryd dataene ved at bruge 'Slet data' mulighed for disse 3 tjenester – Google Play Butik, Google Services Framework og Download Manager.
4. Genstart nu din telefon.
5. Åbn Google Play, og tilføj en eksisterende konto.
Dette skulle løse problemet med download af fejl, lad os det vide.
Tags: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksUpdate