Hvis du oplever mærkelige problemer i en version af Firefox, anbefales det også at udføre en komplet afinstallation og oprydning som beskrevet nedenfor for at løse dette.
Her er de trin, der skal følges for at fjerne Firefox helt:
- Sikkerhedskopier dine bogmærker. I Firefox 2 skal du gå til menuen Bogmærker, vælge 'Organiser bogmærker', og vælg derefter Filer>Eksporter. I Firefox 3 skal du vælge 'Organiser bogmærker', derefter 'Importer og sikkerhedskopier'>Eksporter HTML.
- Fjern derefter Firefox fra Tilføj/fjern programmer (Windows XP) eller Programmer og funktioner (Windows Vista). Under afinstallationen skal du markere feltet 'Fjern mine Firefox personlige data og tilpasninger'.
- Slet mappen \Program Files\Mozilla Firefox (Dette er stedet, hvor Firefox er installeret, og på de fleste pc'er er det installeret i stien C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Slet følgende mapper, hvis de findes:
- I Windows XP –
- \Dokumenter og indstillinger\[brugernavn]\Programdata\Mozilla
- \Dokumenter og indstillinger\[Brugernavn]\Lokale indstillinger\Application Data\Mozilla
- I Windows Vista –
- \Brugere\[brugernavn]\AppData\Local\Mozilla
- \Brugere\[brugernavn]\AppData\Roaming\Mozilla\
- Bemærk: Dette sletter alle dine bogmærker og gemte indstillinger, så sørg for, at du har sikkerhedskopieret dem. Noter også alle adgangskoder, som du ellers ville glemme.
- 5. Det sidste trin er at fjerne alle poster i Firefox i registreringsdatabasen. Brug Windows Registry Editor (Start>Kør>Regedit), og slet følgende nøgler – dvs. højreklik på deres navn i venstre rude i Registreringseditor, og vælg Slet:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]