Problemer som nedbrud og fejl på Google-apps er en sjælden ting. Flere OnePlus-smartphone-brugere rapporterer dog et problem relateret til Google-appen på Android. Tilsyneladende bliver Google Search-appen ved med at gå ned og lukker sig selv efter åbning eller mens du søger på OnePlus-enheder. De, der bruger OnePlus 3, OnePlus 5/5T og OnePlus 6T, står over for dette særlige problem.
Jeg stod selv over for dette problem på min OnePlus 5T, der kører OxygenOS 9.0.11 og Google app version 11.4.6.21.arm64. Problemet opstår, når du åbner Google Search-appen fra appskuffen og trykker på Google-ikonet i dens søgewidget. Søgefunktionen fungerer fint ved at bruge startskærmens widget, men Google-appen går ned, når du åbner fanen Discover eller More (Indstillinger).
I betragtning af hvor ofte vi bruger Google, kan dette bestemte problem drive de fleste brugere til vanvid. Især når du går over til Google Discover for at få din daglige dosis nyheder og historier.
Sådan løser du et problem med Google App-nedbrud på Android
For at rette op på denne irritation kan du bruge nedenstående løsninger til at få Google-appen til at fungere igen.
Rettelse 1: Ryd Google-appdata og cache
- Gå til Indstillinger > Apps > Google. Du kan også finde Google på listen over nyligt åbnede apps.
- Åbn Google, og tryk på 'Force stop'.
- Tryk på Lager > Ryd lager.
- Tryk nu på knappen "Ryd alle data", og vælg Ok for at bekræfte.
Det er det. Åbn nu appen, og den skulle fungere fint.
Rettelse 2: Afinstaller Google-appopdateringer via Play Butik
- Gå til Play Butik.
- Søg efter 'Google'-appen og åbn dens side.
- Tryk på indstillingen 'Afinstaller', og vælg Ok for at fjerne alle opdateringer til appen.
- Åbn nu Google-appen, og den skulle fungere uden problemer.
I vores tilfælde fik afinstallation af appopdateringer appen til at skifte fra den aktuelle version til 10.85.11.21.arm64.
Bemærk: Google app er en systemapp på Android, og det er derfor ikke muligt at afinstallere og geninstallere den.
Deaktiver automatiske opdateringer for Google-appen (anbefales)
Du bør også deaktivere automatiske opdateringer, indtil Google løser problemet. Dette er for at sikre, at appen ikke bliver opdateret automatisk til den nyeste version.
For at gøre det skal du åbne Google-appsiden på Google Play og trykke på de tre lodrette prikker øverst til højre. Fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet for "Aktiver automatisk opdatering".
TIP: Brug Google Go, et lettere og hurtigere alternativ
Hvis du stadig står over for et problem, kan du ty til Google Go-appen indtil videre. Kun 7 MB i størrelse, Google Go tilbyder en hurtigere og nemmere måde at søge på. Det fungerer godt på langsomme forbindelser og smartphones med lav plads. Go-versionen af Google-appen kommer forudinstalleret på Android Go-enheder og er designet til at forbruge op til 40 % mindre data.
Tags: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus