Der er tilfælde som hyppige rejser eller en lang ferie, når du bliver væk i en længere periode fra dit hjem eller personlige kontor. I sådanne tilfælde kan bredbåndsbrugere ønske midlertidigt at deaktivere deres bredbåndsforbindelse. Dette kan hjælpe dig med at undgå uønskede takster, mens tjenesterne er aktiveret, men slet ikke er i brug.
Heldigvis har Airtel en bestemmelse kendt som "Sikker varetægt”, der gør det muligt for sine bredbåndskunder midlertidigt at deaktivere tjenesterne. Det er praktisk, da du hverken behøver at bekymre dig om uforholdsmæssigt høje månedlige gebyrer for bredbåndsabonnementer eller permanent skal deaktivere forbindelsen.
Suspendér en Airtel-bredbåndsforbindelse
Airtel tilbyder 2 muligheder under sikker varetægt, som bredbåndsbrugere kan vælge imellem.
Mulighed 1 – Airtel opkræver Rs. 200 + skat hver måned, og sikker opbevaring fornyes automatisk de følgende måneder, indtil du beder dem om at deaktivere det. Forbindelsen og dens tjenester forbliver inaktive i denne periode. Dette er at foretrække for brugere, der ikke ønsker at bruge deres bredbånd i et ubestemt tidsinterval og heller ikke ønsker at lukke forbindelsen permanent.
Mulighed 2 – Airtel opkræver Rs. 500 + afgifter i 90 dage. Den sikre varetægt fornyes ikke automatisk i denne mulighed, og forbindelsen forbliver inaktiv i 3 måneder. Efter 90 dage genoptages tjenesterne automatisk, og gebyrer vil blive gældende i henhold til din faktiske takstplan. Dette er en fordel for brugere, der ikke har brug for forbindelsen i 90 dage.
Når det er sagt, gælder ovenstående takster for både tale- og bredbåndstjenester. Det er værd at bemærke, at alle de udestående regningsbetalinger skal udlignes, før du kan vælge en sikker depotfacilitet.
LÆS OGSÅ: Sådan ændres Airtel Fiber Wi-Fi-adgangskode og navn
Sådan aktiverer du sikker forældremyndighed på Airtel-forbindelse
For at aktivere sikker opbevaring skal du blot ringe til Airtels kundeservice ved at ringe 121. Bed dem derefter om at aktivere en af de ovenstående muligheder for sikker varetægt. Efter anmodningen vil det tage 4 timer at aktivere eller deaktivere tjenesterne. Regningerne vil blive genereret månedligt på samme måde, som da din forbindelse var aktiv.
LÆS OGSÅ: Sådan bruger du datakupon i Airtel-appen til gratis 4G-data
Sådan afbrydes Airtels bredbånd ved hjælp af Airtel Thanks App
Opdatering (1. maj 2020) – Airtel Thanks-appen (tidligere My Airtel) har fået en ny opdatering, der giver brugerne mulighed for at aktivere Safe Custody-funktionen direkte fra deres smartphone. Dette er en fantastisk tilføjelse, da du nu midlertidigt kan deaktivere Airtel bredbånd online uden at skulle kontakte Airtel kundesupport.
Sådan pauser Airtel bredbånd online, følg nedenstående trin.
- Sørg for, at den seneste version af Airtel Thanks-appen er installeret på din telefon. Appen er tilgængelig til både iPhone og Android.
- Åbn Airtel-appen, og vælg den fastnetforbindelse, som du vil afbryde midlertidigt.
- Tryk på Administrer tjenester, og tryk derefter på 'Aktiver/deaktiver sikker opbevaring'.
- Slå til/fra-knappen ved siden af 'Sikker forvaring' til.
- Tryk på "Aktiver" for at aktivere Sikker forvaring.
Det er det. Vent, indtil Airtel behandler din ordre.
Du vil derefter modtage en besked eller e-mail, der bekræfter, at sikker opbevaring/nummerskab er blevet aktiveret på dit Airtel Xstream Fiber- eller Fixedline-nummer.
På samme måde skal du følge ovenstående trin for at deaktivere sikker forældremyndighed når som helst.
Efter vores mening er dette en nyttig mulighed, da man kan suspendere tjenesterne til nominelle gebyrer i et stykke tid og nemt kan gendanne dem, når det kræves.
Tags: AirtelAirtel Tak BredbåndTelecomTips