Der er et kendt problem med nogle Nokia Lumia-enheder (såsom Lumia 920), sådan at efter en OTA-opdatering, eller hvis du nulstiller din telefon, får enheden sidder fast i roterende gear skærmen. Nokia er opmærksom på denne fejl og har også postet nogle enkle løsninger, som at udføre en tvungen genstart eller en hård nulstilling af enheden for at bringe den tilbage i funktionsdygtig stand. Hvis din enhed er i lignende situation, bør du altid prøve nedenstående løsninger først, og hvis intet virker, så prøv at flashe firmwaren ved hjælp af Nokia Software Updater for Retail.
Tving genstart / blød nulstilling Lumia-telefon: Tryk på og hold strøm og Skrue ned tasten, indtil telefonen vibrerer. Herefter skulle telefonen starte normalt.
Hvis ovenstående trick ikke virker, skal du udføre en OS-nulstilling aka hård nulstilling:
Hård nulstil Lumia-telefon:
Bemærk: Nulstilling af din telefon vil returnere den til fabrikstilstanden, og alle dine personlige data på telefonens lager vil blive slettet.
Følg disse trin for at udføre OS nulstilling med telefontasterne.
Trin 1 – Tryk og hold strøm og Skrue ned tasten, indtil telefonen vibrerer (slip tasterne). Tryk derefter på og hold Skrue ned tast, hvis det lykkes, vises et udråbstegn (!) på skærmen (slip lydstyrketasten).
Trin 2 – Indtast derefter nøgler i følgende rækkefølge:
- Lydstyrke op
- Skrue ned
- Strøm
- Skrue ned
Trin 3 – Telefonen nulstilles og starter automatisk. Det kan tage nogle minutter.
Flash Stock ROM med Nokia Software Updater –
Hvis ovenstående løsninger ikke løser dit problem, så prøv at bruge "Nokia Software Updater for Retail 4.1.0?. Denne opdaterede NSU med en tilføjet mulighed "Min enhed starter ikke op." giver dig mulighed for nemt at flashe lagerfirmwaren på din smartphone og rette den. Dette er dog en lækket software, og Nokia har ikke gjort den tilgængelig for offentligheden.
Advarsel: Dette kan gøre din garanti ugyldig, så prøv på EGEN risiko! Processen vil også nulstille din enhed til fabriksindstillinger.
>> Download Nokia Software Updater for Retail v4.1.0
Understøtter – Windows 7 og Windows 8
Frigørelse af Nokia Lumia Windows Phone 8-enhed [Trin] –
1. Kør NSU 4.1.0 og klik på 'Min enhed starter ikke op'.
Sørg for, at telefonen er opladet; brug en USB-port med lav strømforsyning (pc/bærbar port)
2. Nu hvor din telefon sidder fast på roterende tandhjul, Tilslut telefonen og klik på Fortsæt. (Pakken siger, at man skal afbryde forbindelsen, men det er okay at tilslutte det).
3. Vent på, at enhedens forbindelsesskærm vises.
Tryk nu og hold strøm og Skrue ned tasten samtidigt, indtil telefonen vibrerer, og pc'en registrerer en ny hardware. Klik på Ok, og installationsprogrammet skal fortsætte med at downloade og installere firmwaren, som skal genoplive din enhed efter at have flashet ROM'en. 🙂
Kilde: MyNokiaBlog
Tags: Nokia